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일본 여행에서 돈키호테나 드럭스토어 쇼핑을 많이 하는 분이라면 2026년 11월 1일부터 바뀌는 일본 면세 제도를 미리 알아두는 것이 좋습니다.
지금까지는 면세점에서 여권을 보여주면 소비세가 빠진 가격으로 바로 구입할 수 있었지만, 앞으로는 방식이 달라집니다. 매장에서 소비세가 포함된 가격을 먼저 결제하고, 일본을 출국할 때 세관에서 구입한 물건을 해외로 가져간다는 확인을 받은 뒤 소비세 상당액을 환급받는 '리펀드 방식'으로 변경됩니다.
쉽게 정리하면 다음과 같습니다.
일본 면세점에서 세금 포함 결제 → 출국 전 세관 확인 → 반출 확인 완료 → 면세점 또는 환급사업자로부터 환급
저도 일본 여행을 가면 동전파스나 위장약, 화장품, 과자 등을 한꺼번에 사는 편이라 면세 줄을 꽤 여러 번 서봤습니다. 오사카나 후쿠오카처럼 한국 관광객이 많은 곳에서는 돈키호테 면세 계산을 기다리는 데 20~30분 정도 걸릴 때도 있었는데요. 여러 개를 한꺼번에 사면 금액 차이가 제법 나다 보니 결국 기다리게 되더라고요.
하지만 2026년 11월 이후 일본 여행을 계획하고 있다면 이제는 '매장에서 면세받으면 끝'이 아니라 출국할 때까지 면세 절차가 이어진다고 생각하는 편이 이해하기 쉽습니다.
1. 2026년 11월부터 일본 면세, 뭐가 달라지나요?
가장 큰 변화는 소비세를 돌려받는 시점입니다.
2026년 10월 31일까지는 일정 조건을 충족하면 면세점에서 상품을 구입할 때 소비세가 제외된 가격으로 결제할 수 있습니다.
하지만 2026년 11월 1일 구매분부터는 소비세가 포함된 가격을 먼저 결제하게 됩니다. 이후 구매일로부터 90일 이내 일본을 출국하면서 세관의 반출 확인을 받아야 소비세 상당액을 돌려받을 수 있습니다.
| 구분 | 2026년 10월 31일까지 | 2026년 11월 1일부터 |
|---|---|---|
| 구매할 때 | 면세 가격으로 구매 가능 | 소비세 포함 가격으로 결제 |
| 출국 확인 | 보안검색 후 세관 확인 | 보안검색·수하물 위탁 전 확인 |
| 환급 | 구매할 때 면세 처리 | 세관 확인 후 환급 |
| 소모품 50만 엔 상한 | 있음 | 폐지 |
| 소모품 특수 밀봉 | 있음 | 폐지 |
| 출국 기한 | 기존 규정 적용 | 구매일로부터 90일 이내 |
여기서 '일본 면세=무조건 10% 할인'이라고 생각하기 쉬운데 모든 상품의 소비세율이 똑같은 것은 아닙니다. 일반적인 표준 소비세율은 10%지만 일부 음식료품 등에는 8% 경감세율이 적용될 수 있습니다.
또 하나 눈여겨볼 부분은 소모품의 50만 엔 상한과 특수 포장 의무가 폐지된다는 점입니다.
다만 면세품은 출국할 때 본인이 직접 가지고 일본 밖으로 반출할 수 있는 수량이어야 합니다. 같은 면세점에서 하루 동안 구입한 면세 대상 물품의 세전 합계가 5,000엔 이상이어야 한다는 최소 구매 기준도 유지됩니다.
2. 돈키호테·드럭스토어에서 결제할 때 달라지는 점
2026년 11월 이후에는 돈키호테나 드럭스토어 등 면세점에서 물건을 구입하더라도 기존처럼 계산할 때 바로 소비세를 빼주는 방식이 원칙적으로 사라집니다.
면세 대상자라면 매장에서 여권 등을 제시하고 소비세가 포함된 가격으로 먼저 결제하게 됩니다.
그리고 구입한 면세점의 안내에 따라 소비세를 돌려받을 방법을 확인해야 합니다.
여기서 중요한 점은 모든 면세점의 환급 방식이 하나의 앱이나 QR코드로 통일되는 것은 아니라는 것입니다. 실제 환급은 물건을 구입한 면세점이나 해당 면세점으로부터 위탁받은 환급사업자가 진행합니다.
따라서 돈키호테나 백화점, 드럭스토어에서 물건을 구입했다면 계산을 끝내고 그냥 영수증만 챙겨 나오기보다는 직원에게 '출국 후 환급을 어떻게 받는지'를 확인해두는 것이 중요합니다.
저는 일본에 가면 명품보다는 동전파스나 위장약, 안약, 선크림, 화장품처럼 드럭스토어에서 살 수 있는 제품을 많이 사는 편인데요. 가족이나 지인 부탁까지 받아 여러 개를 담다 보면 예상보다 결제금액이 커질 때가 많습니다.
앞으로는 처음부터 소비세가 포함된 금액을 결제해야 하므로 쇼핑 예산이나 카드 한도도 조금 여유 있게 잡아두는 편이 좋겠습니다.
3. 공항에서 세금 환급받는 순서와 주의사항
이번 일본 면세 제도 변경에서 가장 중요하게 기억해야 할 부분입니다.
면세품을 구입했다면 공항에 도착해서 캐리어부터 항공사에 맡기지 않는 것이 중요합니다.
새 제도에서는 출국할 때 면세품을 실제로 일본 밖으로 가져가는지 세관에서 확인하기 때문에 수하물을 위탁하기 전에 면세 절차를 진행하도록 안내하고 있습니다.
공항 도착 → 면세 절차용 단말기 등에서 여권 확인 → 필요 시 세관의 면세품 확인 → 면세 절차 완료 → 항공사 카운터에서 수하물 위탁 → 출국
면세 절차용 단말기에서 여권을 스캔하면 세관 검사가 필요한지 여부가 표시됩니다. 별도 검사가 필요하지 않으면 절차가 완료되고, 추가 확인 대상으로 표시되면 세관 직원에게 구입한 물건을 직접 보여줘야 할 수 있습니다.
따라서 면세로 산 동전파스나 화장품, 의약품, 의류 등을 캐리어 가장 밑에 넣어버리기보다는 필요할 때 바로 꺼낼 수 있도록 한곳에 정리해두는 것이 좋습니다.
특히 하나의 구매 건에 포함된 물품 중 일부를 가지고 있지 않으면 해당 구매 건 전체가 세관 확인 대상에서 제외될 수 있으므로 주의해야 합니다.
나리타·하네다·간사이·주부·신치토세·후쿠오카·나하공항 등 일부 주요 공항에서는 면세 절차용 단말기 대신 Visit Japan Web(VJW)을 이용할 수 있도록 준비되고 있습니다.
다만 집이나 호텔에서 Visit Japan Web만 열면 면세 확인이 끝나는 것은 아닙니다. 국제선 출발 로비에서 면세 절차 전용 무선 LAN에 접속할 수 있는 지정 구역을 이용하는 방식이므로 실제 출국할 때는 해당 공항 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
평소 국제선 비행기를 탈 때 2시간 반 정도 전에 공항에 도착하는 편이지만, 새 제도가 시행된 뒤 면세 쇼핑을 많이 했다면 저는 조금 더 여유 있게 움직일 생각입니다.
공식적으로 '무조건 3시간 전에 도착해야 한다'는 규정이 있는 것은 아니지만, 면세품이 많거나 여행객이 몰리는 시기에는 평소보다 일찍 도착하는 편이 안전합니다.
4. 과자·화장품 밀봉 폐지, 일본에서 사용해도 될까?
개인적으로 이번 개편에서 반가운 부분 중 하나가 소모품 특수 밀봉 포장이 폐지된다는 점입니다.
일본 드럭스토어에서 과자나 화장품, 파스 등을 면세로 사면 투명한 비닐봉투에 꽁꽁 밀봉해서 주는 경우가 많았습니다.
예전에 여행 중 바로 쓰려고 산 선크림까지 다른 면세품과 함께 봉투 안에 들어 있어 결국 사용하지 못하고 작은 제품을 하나 더 샀던 적도 있습니다.
2026년 11월부터는 이러한 소모품 특수 포장 의무가 폐지됩니다.
그렇다고 "이제 일본에서 마음대로 먹거나 사용해도 된다"는 뜻은 아닙니다.
면세 혜택을 받으려면 구입한 상품을 실제로 일본 밖으로 가지고 나가야 합니다. 따라서 면세로 구입한 과자를 일본에서 먹거나 화장품을 사용해버리면 해당 물품은 출국할 때 반출 확인을 받을 수 없습니다.
특히 같은 영수증으로 과자와 화장품을 함께 면세 구매했는데 그중 과자 하나를 일본에서 먹어버렸다면, 출국 시 그 구매 건에 포함된 물품을 모두 가지고 있지 않은 것이 됩니다.
그래서 앞으로도 일본에서 바로 먹거나 사용할 제품과 한국으로 가져갈 면세품은 아예 결제를 따로 하는 편이 안전합니다.
밀봉 의무는 없어지지만 → 면세품의 일본 내 소비는 안 된다.
이것만 기억해두면 됩니다.
5. 일본 면세 변경 FAQ와 꼭 기억할 핵심 팁
일본 면세 제도는 정확히 언제 바뀌나요?
2026년 11월 1일 구매분부터 새로운 리펀드 방식이 적용됩니다. 여행을 시작한 날짜가 아니라 실제 면세품을 구입한 날짜를 기준으로 생각하면 됩니다.
돈키호테에서도 세금을 먼저 내야 하나요?
새 제도가 적용되는 면세점에서는 소비세가 포함된 가격으로 먼저 구입한 뒤 출국 시 세관의 반출 확인을 거쳐 소비세 상당액을 환급받는 방식으로 변경됩니다. 구체적인 환급 방법은 이용한 면세점에서 확인해야 합니다.
일본 면세품은 언제까지 출국해야 하나요?
면세품을 구입한 날로부터 90일 이내 일본을 출국하면서 세관 확인을 받아야 합니다.
면세로 산 과자나 화장품을 일본에서 사용해도 되나요?
특수 밀봉 포장은 폐지되지만 일본에서 먹거나 사용한 물품은 반출 확인을 받을 수 없습니다. 면세 환급을 받을 제품은 출국할 때까지 가지고 있어야 합니다.
일본 공항에 도착하면 캐리어부터 맡겨도 되나요?
면세품이 캐리어에 있다면 주의해야 합니다. 새로운 제도에서는 수하물 위탁 전에 면세 절차를 진행하도록 안내하고 있습니다. 세관에서 실물 확인을 요구할 수도 있기 때문입니다.
세금은 공항에서 현금으로 바로 돌려받나요?
반드시 그런 것은 아닙니다. 세관은 면세품의 반출 여부를 확인하고, 실제 소비세 상당액의 환급은 구입한 면세점 또는 위탁받은 환급사업자가 진행합니다.
환급 방법 역시 매장에 따라 달라질 수 있기 때문에 물건을 구입할 때 카드 환급인지, 다른 방식인지 확인해두는 것이 좋습니다.
결국 2026년 일본 면세 변경에서 기억해야 할 것은 세 가지입니다.
첫째, 면세품은 일본에서 사용하거나 먹지 않기.
둘째, 공항에서 캐리어를 맡기기 전에 면세 절차부터 확인하기.
셋째, 물건을 살 때 환급 방법까지 확인하기.
예전에는 돈키호테나 드럭스토어에서 여권을 보여주고 면세 가격으로 결제하면 사실상 끝이었지만, 2026년 11월부터는 '세금 포함 결제 → 출국 전 세관 확인 → 환급' 순서로 바뀝니다.
일본 여행 마지막 날에는 쇼핑한 물건을 캐리어 깊숙이 넣기 전에 면세품끼리 한곳에 정리해두고, 이용할 공항의 면세 절차 위치도 미리 확인해두는 것이 좋겠습니다.
처음에는 공항에서 해야 할 일이 하나 더 늘어난 것 같아 번거롭게 느껴질 수 있지만, 구매할 때 환급 방법 확인하기, 면세품 사용하지 않기, 짐 부치기 전에 면세 확인하기 이 세 가지만 기억한다면 크게 어렵지는 않을 것 같습니다.